13寸 丹麥木柄麵粉/麵團攪拌棒

．所有烘焙產品都是人手測量，尺寸會有些少偏差。本店不會接受任何有關商品尺寸偏差的退款申請。

．部份烘焙工具或涉及人手製作，每件產品未必完全一致或毫無瑕疵，而在運送過程中產品外盒或有機會受到擠壓，產品可能出現輕微刮痕，對此要求嚴格者，下單前請考慮清楚。如有需要更換產品，客人可在收件當天聯絡客服換貨，並自行承擔來回運費。

．圖片只供參考，一切以實物為準。因每台電腦的顯色度不同，以及因拍攝地點光線和每個人對顏色的定義觀感不同，照片所呈現的商品顏色無法100%完全一致，顏色請以實品為準，對色差要求嚴格者，下單前請考慮清楚。本店不會接受任何有關商品圖片及實物差異的退款申請。

．VISA / MASTERCARD / AMEX 

．BANK DEPOSIT 銀行轉賬 / FPS 轉數快 / Payme / Octopus 八達通 / Tap & Go 

． 請於付款後上傳銀行入數紙/付款証明 (付款詳情請傳至客服WhatsApp)

．如未能收到訂單/付款確認電郵/短訊，請把入數紙/付款証明連同訂購之商品詳情傳至客服WhatsApp

運費 (只限香港)

• 消費淨額滿HK$300或以上即可免運費，本店採用順豐速運/其他物流公司提供配送服務
• 消費未滿港幣$300將會安排順豐到付 (運費按體積重量計算)

順豐速運 : 包括住宅派送，順豐站*及順便智能櫃* (*結帳時，可於收件地址一欄直接填上順豐代碼。)

順豐站地址：https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

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送貨地址

• 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
• 順豐速運只適合配送至香港地區的訂單。不便之處，敬請原諒。

配送時間

• 確認付款成功後，一般訂單需時1-3個工作天處理及寄出，視貨存而定。
• 於正常情況下，標準配送服務於2-3個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單，額外需時3至4個工作天送達。

* 客人購買前應考慮運送風險，運送期間如有遺失，客人需自行承擔損失。
** 如遇到斷貨致訂單金額未達港幣$300，將會安排順豐到付，敬請見諒。
*** 如需合單寄出，請自行通知客服，恕不接受運費退款之要求。

其他海外客戶

．請留意運費及所有關稅均需由客人支付，因運費按重量計算，需按每張訂單獨立報價，客人可選擇先報價並於同一訂單一併支付運費，或下單後聯絡客服再另外支付運費

．各地區關稅收費不同，請客人自行查詢當地資訊

．客人購買前應考慮運送風險，運送期間如有遺失，客人需自行承擔損失

．國際訂單如果需要使用指定速遞公司報價,請直接透過Email/Whatsapp 聯繫我們,否則一律按一般香港郵政(空運)收費和寄出.

缺貨、斷貨

如遇到缺貨或斷貨情況，我們會盡快通知客人並安排退款。

產品保養

指定電子產品已設有行貨保養期 (不包括自行維修、產品主機或配件入水、人為損壞、未依說明書使用、超過保修期、改版等）產品詳情內已註明保養期及保養中心資料, 方便顧客查詢。

換貨

．部份烘焙工具或涉及人手製作，每件產品未必完全一致或毫無瑕疵，而在運送過程中產品外盒或有機會受到擠壓，產品可能出現輕微刮痕，對此要求嚴格者，下單前請考慮清楚。如有需要更換產品，客人可在收件當天聯絡客服換貨，並自行承擔來回運費。

．基於個人衛生考量，全部食材貨品等不設換貨。

．不接受因喜好，尺寸偏差及色差等問題之換貨要求。

退貨

．所有訂單經確認付款後均不設退貨! 全部食材貨品, 特價貨品及贈品不設退換!

．基於個人衛生考量，全部食材貨品等不設退貨。

．收到後請立即檢查商品，在全新未使用的狀況下發現瑕疵處 (影響使用)，請於收件當天聯絡客服，附上圖片並詳述瑕疵問題，請勿自行將商品寄回。

．如收到瑕疵商品，請於通知客服後3日內寄回 (自行承擔來回運費)，逾期即無法受理；我們會為客人更換同一產品，如商品因斷貨無法提供全新品則可補差價換其他商品。

．不接受因以下原因退貨：個人觸感認知、線頭些許脫落、不影響使用的小瑕疵、照片色差(每台電腦顯色度不同及每個人對色彩定義不同)、尺寸不合(網頁內提供詳細尺寸，下單前請自行考量或查詢客服)、產品跟想像的不同、染劑或存倉味道、運送途中造成包裝袋/箱破損、收件後發生的人為破損等情況。

請注意，退貨時不設退還運費。

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